Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 février 2025

1. Introduction

Chez Camions BL, nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

En utilisant notre site camionsbl.ca (le « Site »), vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter différentes catégories d’informations, notamment :

a) Informations fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Entreprise et fonction
• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement via des cookies et autres technologies similaires :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pages visitées et temps passé sur le Site
• Source de votre visite (ex. : moteur de recherche, lien direct, publicité)

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
✅ Répondre à vos demandes (devis, informations, support client)
✅ Gérer et améliorer notre Site pour offrir une meilleure expérience utilisateur
✅ Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)
✅ Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Prestataires de services qui nous aident à exploiter notre Site et à vous fournir nos services (ex. : hébergement web, outils marketing, services de paiement)
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Vous reconnaissez que vous fournissez vos informations à vos propres risques.

6. Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• 📌 Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• 📌 Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes.
• 📌 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
• 📌 Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• 📌 Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.

📧 Pour exercer ces droits, contactez-nous à [votre e-mail de contact]

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf obligation légale contraire.

8. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de lire leurs politiques avant de leur fournir vos données.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :

📧 info@camionsbl.ca 
📍 50 Rue Saint-Jude S, Granby, QC J2J 2N5